眉山人才網(wǎng)/洪雅人才網(wǎng)/彭山人才網(wǎng)/仁壽人才網(wǎng)/青神人才網(wǎng)/丹棱人才網(wǎng)/四川人才網(wǎng)/樂(lè)山人才網(wǎng)/眉山勞動(dòng)力市場(chǎng)今天一個(gè)在杭州地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)工作了近兩年的員工來(lái)辭職，辭職的理由是找到一家比較好的事業(yè)單位，比較適合他喜歡穩(wěn)定的性格。他也是杭州幾個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的負(fù)責(zé)人之一，工作很勤懇，業(yè)績(jī)不是很突出但也還穩(wěn)定，辭職的態(tài)度很誠(chéng)懇，也很堅(jiān)決，也沒(méi)有留下的任何余地。我和他在一個(gè)比較輕松的環(huán)境里深入地進(jìn)行了離職面談，了解他離職的真正原因、去向和對(duì)杭州地區(qū)銷(xiāo)售的一些建議。
其中，他提到一點(diǎn)我覺(jué)得很有道理，那就是目前整個(gè)杭州地區(qū)的老總是從杭州幾個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域之一的區(qū)域經(jīng)理職位上提拔起來(lái)的。原來(lái)大家是平級(jí)的，并且現(xiàn)任的老總原來(lái)做區(qū)域經(jīng)理時(shí)業(yè)績(jī)并不是最好的，幾個(gè)業(yè)績(jī)比他好的區(qū)域經(jīng)理心里有些不服，整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管沒(méi)有以前團(tuán)結(jié)。確實(shí)，6月以來(lái)，杭州地區(qū)陸續(xù)已經(jīng)有2個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理離職，而且是換了行業(yè)。
在去年考核的時(shí)候，綜合評(píng)價(jià)確實(shí)是現(xiàn)在的杭州地區(qū)老總、當(dāng)時(shí)的區(qū)域經(jīng)理評(píng)價(jià)最好，除業(yè)績(jī)外，綜合管理能力較其他幾位強(qiáng)。作為杭州地區(qū)老總這個(gè)職位，在現(xiàn)有的區(qū)域經(jīng)理中選擇，也就他比較適合一些。在缺乏這個(gè)層次管理干部的情況下，只有選他作為杭州地區(qū)的負(fù)責(zé)人。
這樣引出一個(gè)問(wèn)題：提拔他引起了一部分業(yè)績(jī)好的區(qū)域經(jīng)理的不服，并且原來(lái)都是一個(gè)級(jí)別突然被他管理很多區(qū)域經(jīng)理口頭不說(shuō)但心里不舒服，團(tuán)隊(duì)的分裂容易出現(xiàn)，一些區(qū)域經(jīng)理的離職也可能出現(xiàn)。如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
仔細(xì)想來(lái)，有這樣幾個(gè)改進(jìn)措施：
1、提前公布提拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，讓所有的區(qū)域經(jīng)理明確除了業(yè)績(jī)外，還有綜合管理能力的評(píng)價(jià)。并且讓考核指標(biāo)盡量客觀、公開(kāi)。
2、剛提拔的干部盡量避免馬上就是原來(lái)同級(jí)主管的直接上級(jí)。可以到其他地區(qū)如紹興地區(qū)做老總，做出一定成績(jī)后調(diào)回原來(lái)的地區(qū)做老總。或者不要馬上提拔為原來(lái)同級(jí)主管的直接上級(jí)，到總部做一段時(shí)間的督導(dǎo)，從側(cè)面對(duì)原來(lái)同級(jí)主管開(kāi)展工作，通過(guò)一個(gè)過(guò)渡期取得他們的認(rèn)同。也就是“扶上馬，送一程”。
3、提拔前進(jìn)行一定的民意調(diào)查與一部分區(qū)域經(jīng)理和骨干進(jìn)行談話，摸清情況，做好思想預(yù)防工作。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題還值得好好思考，這是人力資源管理中不可避免的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
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